超级猩猩
为运动场景打造精准匹配的服务系统
背景
Situation/
超级猩猩是运动健身头部品牌，以高品质团课著称，追求卓越会员体验
痛点与挑战
Challenge/
门店设备无法同时满足冷藏与常温存储需求；商品与运动健康场景不匹配；跨区域门店运营标准不一，补货效率低，影响体验一致性
解决方案与价值
Impact/
分设冷藏柜与常温柜，精准适配冷饮与常温饮品，兼顾不同用户需求；结合运动场景提供毛巾、健康饮品等专属商品；通过全国统一配送与数字化管理，确保各门店服务稳定高效
超级猩猩
Situation/
超级猩猩是运动健身头部品牌，以高品质团课著称，追求卓越会员体验
Challenge/
门店设备无法同时满足冷藏与常温存储需求；商品与运动健康场景不匹配；跨区域门店运营标准不一，补货效率低，影响体验一致性
Impact/
分设冷藏柜与常温柜，精准适配冷饮与常温饮品，兼顾不同用户需求；结合运动场景提供毛巾、健康饮品等专属商品；通过全国统一配送与数字化管理，确保各门店服务稳定高效